Перевіряйте свої компетентності з безбар’єрності: тест для держслужбовців і представників громад
На платформі Дія.Освіта можна пройти тест Цифрограм із питань безбар’єрності. Його мета — допомогти державним службовцям та посадовим особам місцевого самоврядування швидко й об’єктивно оцінити свої знання з доступності, етичної комунікації та організації послуг, зручних для всіх громадян.
Тест налічує 48 запитань й охоплює чотири ключові сфери компетентностей:
1. Безбар’єрна комунікація.
Коректні терміни, принципи безбар’єрної та простої мови, етичне спілкування, жестова мова, цифрові формати взаємодії.
2. Безбар’єрні послуги.
Правила надання послуг людям на кріслах колісних, із порушеннями зору, слуху, мови та іншими функціональними порушеннями; алгоритми допомоги; вимоги до доступного сервісу та простору.
3. Фізична безбар’єрність.
Доступність будівель, вулиць і транспорту, принципи універсального дизайну, типові бар’єри та їх ризики.
4. Законодавство у сфері безбар’єрності.
Міжнародні стандарти, положення українського законодавства та Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору.
Як формуються результати
Після проходження тесту користувач отримує рівень компетентностей від А1 до С2 (від базового до високого), детальний опис опанованих умінь і практичні кроки для подальшого вдосконалення. Формат містить як теоретичні запитання, так і реальні кейси, що дає змогу оцінити застосування принципів безбар’єрності в щоденній роботі установ.
Кому варто пройти тест
Тест стане корисним державним службовцям, посадовим особам місцевого самоврядування, працівникам й адміністраторам ЦНАПів, фахівцям комунальних установ, а також усім, хто організовує чи надає державні та муніципальні послуги.
Щоб пройти Цифрограм з питань безбар'єрності для публічних службовців, перейдіть за посиланням на платформу Дія.Освіта: https://osvita.diia.gov.ua/tests/digigram-on-barrier-free-for-public-servants
Щоб розвинути навички безбарʼєрної взаємодії, перейдіть у тематичний розділ на Дія.Освіта: https://osvita.diia.gov.ua/catalog/topic/barrier-free
Тест створений Міністерством розвитку громад та територій України за підтримки проєкту «Відновлення для всіх» (RFA) у межах реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору для платформи Дія.Освіта.
